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リアルタイムで編集内容が見えるので、初心者的にはサポートしてもらえてる気分になってUXは良いかも。
汎用的なタグを同じような感じで増やし、運営側で関連付けしていくとユーザーの気分も上がると思います。
そのうち進んで運営の真似事する人も増えていきそう。
リアルタイムで編集しているところが見られるのがやはりいいなという感じがします。
『存在感』を感じるというか……「居るな」って感じがします。
ただ、リアルタイムで編集が反映されると、機密情報をコピペで漏らす可能性があるので、基本社内で運用するか、端末を切り替えたいところです。
廃人なので社内用にデプロイしたやつを触りまくってそうな気がします。
利用者を補助する人も増えるといいなぁという感じです。
そのためにも理解者を増やす(説明の記述やデモを頑張る)をやっていきたいところです。